Toda la información útil sobre el aeropuerto de Kuala Lumpur: vuelos en tiempo real, transporte, aparcamiento, empresas de alquiler de coches y hoteles en los alrededores.
El Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (Código IATA: KUL), también conocido por sus siglas KLIA de Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur, es el aeropuerto que da servicio a la capital de Malasia y sus alrededores. Con cerca de 60 millones de pasajeros es, con diferencia, el aeropuerto más importante del país, y uno de los mayores del mundo. Está situado en la provincia de Sepang, en el estado malasio de Selangor, a unos 45 kilómetros del centro de Kuala Lumpur, y está gestionado por la empresa estatal malasia Malaysia Airports Holdings Berhad.
El aeropuerto es bastante reciente, ya que no se inauguró hasta 1993, para sustituir al antiguo aeropuerto internacional de Subang que hoy, rebautizado como aeropuerto Sultán Abdul Aziz Shah, sólo gestiona el tráfico local. El aeropuerto de Kuala Lumpur, dotado de tres pistas y dos terminales denominadas KLIA y KLIA2, es un centro de operaciones para Malaysia Airlines y para una serie de compañías aéreas asiáticas de bajo coste, en primer lugar Air Asia, que garantizan rutas hacia y desde muchos destinos en los 5 continentes.
Curiosamente, a pesar de que hay numerosas conexiones diarias con Europa, no hay rutas directas entre Italia y el aeropuerto de Kuala Lumpur; sin embargo, es posible llegar sin problemas tomando un vuelo con escala, por ejemplo con Emirates (vía Dubai), Etihad (vía Abu Dhabi), Qatar Airways (vía Doha), Turkish Airlines (vía Estambul), British Airways (vía Londres), KLM (vía Ámsterdam), Singapore Airlines (vía Singapur) u Oman Air (vía Mascate).
Llegadas y salidas en Kuala Lumpur
Cómo llegar al centro de Kuala Lumpur
Una vez que hayas aterrizado en el aeropuerto de Kuala Lumpur, para llegar al centro de la ciudad hay varias opciones de transporte público: tren y autobús, pero también taxis.
Tren
La forma más rápida de ir del Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur a la ciudad es el tren KLIA Ekspres, un servicio sin paradas que conecta las dos terminales del aeropuerto con la Terminal Aérea de la Ciudad de KL (KL CAT), que se encuentra dentro de la estación de ferrocarril KL Sentral, de la que es una verdadera extensión. El trayecto del aeropuerto al KL CAT dura 28 minutos.
También es posible tomar un segundo tren, llamado KLIA Transit Train y utilizado principalmente por los lugareños, que hace tres paradas intermedias en el trayecto, en Bandar Tasik Selatan, Putrajaya/Cyberjaya y Salak Tinggi, antes de llegar a KL Sentral. Este tren tarda unos 35 minutos en llegar a su destino.
Los trenes KLIA Ekspres del aeropuerto a la ciudad son cómodos y puntuales, y están equipados con un sistema de entretenimiento digital, espacio para los pasajeros en silla de ruedas, aseos accesibles e instalaciones para colocar el equipaje de forma segura. El precio de un billete sencillo es de 55 ringgit, unos 12 euros, mientras que un viaje de ida y vuelta cuesta 100 ringgit, unos 22 euros.
El primer tren KLIA Ekspres sale de la terminal KLIA2 a las 4:55 h, se detiene en la terminal KLIA de donde sale a las 5:00 h y llega a la estación de tren KL Central a las 5:28 h; el último tren, en cambio, sale de KLIA2 a las 00:55 h, de KLIA a las 01:00 h y llega a KL Central a las 01:28 h. La frecuencia del servicio es de un tren cada 15 minutos en horas punta, y un tren cada 20 minutos fuera de las horas punta. Los trenes de tránsito del KLIA, en cambio, circulan una vez cada 15 minutos durante las horas punta, y una vez cada media hora fuera de las horas punta. Puedes encontrar más información sobre KLIA Ekpres y KLIA Transit Trains en el sitio web oficial del servicio www.kliaekspres.com.
Autobuses
Al aterrizar en la terminal del KLIA, encontrarás autobuses en la primera planta del bloque C, en el aparcamiento de corta estancia, y en la primera planta de la terminal principal, zona de llegadas, mientras que al llegar al KLIA2 tendrás que dirigirte a la puerta de entrada@klia2, una estructura que actúa como estación de salida del transporte público. En ambas terminales, hay muchos autobuses de diferentes compañías, y te llevan a muchas partes de la ciudad:
- Express Coach: La compañía Express Coach conecta el aeropuerto (terminal KLIA) con la estación de tren KL Sentral. El primer tren sale a las 6.30 h y el último a las 12.30 h del día siguiente. El tiempo de viaje es de aproximadamente una hora, y el precio del viaje es de 10 ringgit (unos 2,10 euros) por un billete de ida, y de 18 ringgit (unos 3,90 euros) por un viaje de ida y vuelta.
- Star Shuttle: La empresa Star Shuttle realiza una serie de conexiones entre el aeropuerto y la ciudad, incluida una desde el aeropuerto (terminal KLIA) hasta la estación de tren KL Sentral, haciendo paradas intermedias en Pudu Raya, Batu 3 y Kalan Ipoh. El primer recorrido sale a las 5.15 h y el último a medianoche. El precio de un paseo es de 10 ringgit (unos 2,10 euros). Otra línea operada por Star Shuttle conecta el aeropuerto con los hoteles del centro de Kuala Lumpur, a un precio de 18 ringgit (unos 3,90 euros).
- Aerobus: La empresa Aerobus realiza una serie de conexiones aeropuerto-ciudad, entre ellas la más importante entre el aeropuerto (terminal KLIA2) y la estación de tren KL Sentral, pero también entre el aeropuerto y Genting Highland, Paradigm Mall, Aeon Mall y Bandar Bukit Tinggi Klang.
- SkyBus: La empresa Aerobus también opera la conexión entre la terminal KLIA2 y la estación de tren KL Sentral.
También hay autobuses que van a otras zonas y ciudades: desde el KLIA hay líneas City Liner hacia y desde Banting, líneas Sepang Omnibus hacia y desde Nilai y Bukit Changgang, líneas Airport Coach hacia y desde Muar/Batu Pahat, líneas Star Shuttle hacia y desde Medan Gopeng, Bercham (Ipoh), Bidor, Teluk Intan y Sitiawan y otras. Hay aún más salidas de autobuses interurbanos desde el KLIA2, así que consulta el sitio web oficial del aeropuerto para obtener más información.
Taxis
Tanto si aterrizas en la terminal KLIA como en la terminal KLIA2, encontrarás taxis listos y esperando para llevarte a la ciudad. En el Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur hay dos tipos de taxis: los que funcionan con un taxímetro normal y los que funcionan mediante un sistema basado en cupones. Para estos últimos, tendrás que comprar un cupón en el aeropuerto, en el mostrador de información de taxis, por un importe mínimo de 37 ringgit (unos 8 euros) para la terminal KLIA, y de 32 ringgit (unos 7 euros) para la terminal KLIA2. Las tarifas son fijas, dependiendo del destino al que se llegue en la ciudad.
Las tarifas de los taxis se calculan en función de la distancia y el tiempo de viaje, e incluyen un cargo inicial por el primer kilómetro o los tres primeros minutos que varía entre 3 y 6 ringgit (aproximadamente entre 0,65 y 1,30 euros) según el tipo de taxi. Los pasos siguientes se calculan en función de la distancia o el tiempo; ten en cuenta que antes de embarcar, debes comprar un cupón de 2 ringgit, en la primera planta de la pasarela@klia2 (en caso de llegadas a la terminal KLIA2) o en la primera planta de la terminal KLIA.
Hoteles cerca del aeropuerto de Kuala Lumpur
No hay nada más sencillo que dormir en el aeropuerto internacional de Kuala Lumpur, después de un largo viaje con una llegada nocturna o antes de una salida matutina. De hecho, el aeropuerto cuenta con 6 hoteles directamente dentro o justo fuera de las terminales, todos de excelente calidad y muy asequibles.
Hay el Sama Sama Express KLIA y el gemelo Sama Sama Express KLIA 2 situados directamente en la zona de tránsito de las respectivas terminales, o el Tune Hotel KLIA Aeropolis y el Tune Hotel, mientras que fuera del aeropuerto está el Sama Sama Hotel KLIA. Por último, dentro de la pasarela@klia2 puedes dormir en la Sala Premium Plaza.
Alquilar un coche en el aeropuerto de Kuala Lumpur
Alquilar un coche en el aeropuerto de Kuala Lumpur es muy fácil, tanto si llegas a la terminal KLIA como a la terminal KLIA2: de hecho, hay varias empresas de alquiler de coches entre las que elegir, cuyas oficinas se encuentran en la zona de llegadas o directamente en el aparcamiento. Encontrarás las grandes cadenas internacionales, como Hertz, Europcar y Avis, y muchas empresas locales o asiáticas, como Xplore Drive, Asia Car, Hawk, Pacific Rent a Car, Kasina o Insas Pacific Rent A Car.
Una vez que hayas firmado el contrato y recogido el coche de alquiler, llegarás al centro de Kuala Lumpur en 45-60 minutos, dependiendo de las condiciones del tráfico, conduciendo unos 50 kilómetros hacia el norte, pasando por la autopista E6, que se toma directamente fuera de la zona del aeropuerto. Llegar a la ciudad no será difícil, siguiendo las indicaciones o utilizando un GPS. Si has venido a Malasia por la Fórmula 1, el circuito de Sepang está a sólo 13 kilómetros de las terminales, y se puede llegar a él en menos de 15 minutos tomando la E6 hasta el primer cruce hacia Jalan Pekeliling, y continuando hasta llegar a tu destino.
Terminal
El Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur consta de dos terminales de pasajeros, llamadas KLIA y KLIA2. De ellos, el KLIA2 no se abrió hasta mayo de 2014, para dar cabida a los numerosos vuelos de bajo coste que salen y llegan. Las dos terminales están situadas a 2 kilómetros de distancia, y están conectadas por el autobús Airport Liner (de pago) o por el autobús lanzadera gratuito, que funciona las 24 horas del día con salidas cada 10 minutos. La duración del viaje es de unos 10 minutos. Dentro de las dos terminales hay muchos servicios abiertos las 24 horas del día, como bancos, oficinas de cambio, duty free, bares y restaurantes. También hay muchos servicios adicionales que vale la pena explicar en detalle.
Objetos perdidos
Hay dos oficinas de objetos perdidos dentro del aeropuerto de Kuala Lumpur, una en la terminal KLIA y otra en la terminal KLIA2. Dentro de la terminal KLIA lo encontrarás en la segunda planta, junto al Jardín de la Comida, mientras que en la terminal KLIA2 se encuentra en la tercera planta, en la zona de salidas, junto al mostrador de facturación Z.
Los objetos entregados al departamento de objetos perdidos serán retenidos durante 30 días antes de ser destruidos. Para más información, puedes ponerte en contacto con el número de teléfono 24 horas +603-87764312 (para la oficina KLIA) o +603-87785409 (para la oficina KLIA2), o bien escribir a lost&[email protected].
Si has volado con Air Asia, la compañía tiene una oficina de objetos perdidos en la terminal KLIA2, a la que puedes dirigirte si has perdido objetos a bordo del avión. Está abierto desde las 4 de la mañana hasta la medianoche, y para los vuelos nacionales puedes llamar al +603-87785494, mientras que para los vuelos internacionales puedes llamar al +603-87785495. Si has volado con otra compañía y has perdido algo a bordo, tendrás que ponerte en contacto con ellos directamente.
Vía rápida
Normalmente, el servicio de vía rápida del aeropuerto te permite saltarte la cola del control de seguridad. En Kuala Lumpur, el servicio ofrecido es más completo y te permite optimizar tu tiempo en el aeropuerto. En particular, a la salida y a la llegada es posible reservar el llamado Airport FastTrack@KLIA; a la salida serás recibido incluso antes de entrar en la terminal por un agente personal, que te guiará hasta la puerta de embarque. Puedes esperar a que se abra la facturación dentro de una sala VIP (abierta de 7 a 23 horas), y saltarte las colas de seguridad, control de pasaportes y aduanas.
El servicio Airport FastTrack@KLIA también está disponible a la llegada: En particular, te recibirán directamente en la puerta de embarque, y te asistirán hasta la salida del aeropuerto, saltándose la cola del control de pasaportes y de la aduana, con asistencia incluso en las cintas de equipaje.
Para más información sobre el servicio Airport FastTrack@KLIA, está disponible la página web oficial www.myairportfasttrack.com, mientras que para reservar puedes llamar al +603-87764606 o escribir a [email protected]. El precio es de 80 ringgit (unos 17,30 euros) por persona, 150 ringgit (unos 32,50 euros) por una pareja y 250 ringgit (unos 54 euros) por una familia de, como máximo, 2 adultos y 2 niños menores de 12 años.
Sala VIP
Hay un total de 11 salas VIP en el Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur, de las cuales 10 se encuentran en la terminal KLIA y sólo una en la terminal KLIA2. Algunas están reservadas para los pasajeros de negocios de las aerolíneas, mientras que otras están abiertas a todo el mundo pagando una cuota.
- Sala VIP de Cathay Pacific: Situada en la terminal del KLIA, en la segunda planta del edificio satélite, está abierta de 6:30 a 23:00 horas, y está dedicada a los pasajeros de clase business de la aerolínea Cathay Pacific.
- Sala VIP de China Airlines: situada en la terminal del KLIA, en la segunda planta del edificio satélite, está abierta de 10:00 a 15:00 horas, y está dedicada a los pasajeros de la clase business de China Airlines.
- Sala de espera doméstica de MAS: situada en la terminal KLIA, en la zona de vuelos domésticos, y está abierta desde las 5:00 hasta la medianoche. Está dedicado a los pasajeros de negocios de Malaysia Airlines.
- MAS Regional Lounge: situada en la terminal KLIA, está abierta desde las 5 de la mañana hasta la medianoche, y también está dedicada a los pasajeros de negocios de Malaysia Airlines.
- MAS Golden Lounge: está situada en la terminal KLIA, en la segunda planta del edificio satélite, y está abierta desde las 5 de la mañana hasta la medianoche. Está dedicado a los pasajeros de negocios de Malaysia Airlines en vuelos internacionales.
- Plaza Premium First: Situado en la terminal KLIA, en la segunda planta del edificio satélite, está abierto las 24 horas del día.
- Plaza Premium Lounge KLIA: está situada en la terminal KLIA, en la segunda planta del edificio satélite, y está abierta las 24 horas del día. Está abierto a todos los pasajeros que compren un billete.
- Plaza Premium Lounge KLIA2: es la única sala VIP del aeropuerto situada en la Terminal KLIA2, en la segunda planta frente a la Puerta L. Está abierta a todos los pasajeros que compren un billete de entrada.
- Silver Kris Lounge: está situada en la terminal KLIA, en la segunda planta del edificio satélite, y está abierta las 24 horas del día. Está reservado para los pasajeros de la clase business de Singapore Airlines.
- La Sala Real de la Seda: se encuentra en la terminal KLIA, en la segunda planta del edificio satélite, y está abierta desde las 7 de la mañana hasta la última salida del día. Está reservado para los pasajeros de la clase business de Thai Airways.
- La sala VIP de los Emiratos: está situada en la terminal KLIA, en la segunda planta del edificio satélite, y está abierta las 24 horas del día. Está dedicado a los pasajeros de negocios que viajan con Emirates.
Depósito de equipaje
Es posible dejar tu equipaje en custodia en el depósito situado en la zona de llegadas, en la tercera planta de la terminal KLIA, abierto las 24 horas del día. También hay una segunda consigna, situada en la zona de llegadas de la terminal KLIA2, y una tercera situada en la segunda planta del gateway@klia2.
Los precios dependen del tamaño del equipaje que se deje en custodia y de los días de depósito; para una maleta grande depositada por un periodo de tiempo de 1 a 6 días, el coste es de 38 ringgit (unos 8 euros) al día. También es posible utilizar las taquillas automáticas, disponibles en dos tamaños: mediano (55x43x75 cm) y grande (55x43x75 cm).
Internet
El Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur pone a disposición de todos los pasajeros, tanto dentro de las terminales KLIA como KLIA2, una conexión wi-fi a Internet. Para conectarte gratuitamente, después de activarlo en tu dispositivo móvil, sólo tienes que buscar la red WiFi del aeropuerto y estarás inmediatamente conectado.